Доставка

Доставка и оплата

Про доставку

по МОСКВЕ

Курьерская доставка по Москве

- Доставка по Москве (1-3 рабочих дня с момента оформления заказа);

- Возможность выбора удобного времени доставки;

- Возможность заказать одежду на примерку (количество вещей на один заказ ограничено);

- Стоимость доставки – 300 рублей;

Обращаем внимание, что курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД и в зоне покрытия метрополитеном. В остальных случаях рекомендуем пользоваться услугами альтернативных курьерских служб (услуга примерки и частичного выкупа не предоставляется).

Самовывоз из магазина

- Доставка заказов, размещенных на нашем сайте, возможна только в магазины 21shop;

- Для доставки интернет заказов доступны магазины: 21shop ЦДМ (Москва, Театральный пр., 5, стр. 1), 21shop Щелковский (Москва, Щелковское ш., 75,), 21shop Европолис быв. Золотой Вавилон (Москва, Проспект мира, д. 211, к.2.), 21shop Колумбус (Москва, ул. Кировоградская 13А),
- Доставка заказа в магазин производится бесплатно;
- Заказ с услугой самовывоза формируется на складе и доставляется в выбранный магазин;
- Срок доставки заказа в магазин 2-4 дня после его размещения на сайте;
- По факту доставки заказа в магазин Вам поступит смс сообщение;
- После доставки заказ будет находится в магазине в течение 5 дней;
- Срок хранения заказа в магазине можно узнать по телефонам 8 (800) 500-89-21 / +7 (499) 110-10-21;
- Если Вам не подошел товар, Вы можете оставить его в магазине. Сообщите об этом операторам по номерам 8 (800) 500-89-21 / +7 (499) 110-10-21. Вам будет произведен возврат средств за товар, который не подошел;
- Срок возврата 3-15 дней.

ПО РОССИИ

Отправка производится на следующий рабочий день после подтверждения заказа звонком менеджера!

Курьерская доставка

- Сроки доставки варьируются от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от Вашего места проживания;

- Доставка заказа осуществляется на указанный адрес;

- Заказ отслеживается при помощи специального идентификатора;

- Стоимость доставки 300рублей (кроме Дальневосточного региона - сумма доставки расчитывается индивидуально); - Фиксированная оплата и никаких дополнительных сборов при получении;

- Курьерские службы не предоставляют услугу примерки и частичного выкупа.


Почта России

- Сроки доставки варьируются от 7 до 20 рабочих дней в зависимости от Вашего места проживания;

- Заказ отправляется первым классом;

- Заказ отслеживается при помощи специального идентификатора на сайте Почты России;

- Стоимость доставки 300рублей (кроме Дальневосточного региона - сумма доставки расчитывается индивидуально);

- Взымается процент за денежный перевод (от 1 % до 5 % в зависимости от суммы перевода);

- Без услуги примерки и частичного выкупа;

- Срок хранения посылок в отделениях Почты России 15дней.

Пункты самовывоза

- Возможность забрать свой заказ из пунктов самовывоза;

- Возможность отправить заказ в пункт самовывоза определяется при формировании заказа;

- Без услуги примерки и частичного выкупа.

  Адреса
  Адреса
  Адреса
  Адреса

Про оплату

Менеджер вправе перевести Вас на предоплату, если количество невыкупленных заказов свыше трёх.

Наличные средства

Оплата производится наличными средствами при получении товара от курьера или при самовывозе из магазина/специальных пунктов.

Банковская карта

Оплата заказа осуществляется при помощи банковской карты

Электронные платежи

Оплата заказа осуществляется при помощи одной из электронных платёжных систем (Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI и т.д.)

Правила оплаты в Интернет-магазине.

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

Оплата производиться в соответствии в договором.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой.

Введите номер телефона, который указан в договоре (является Вашим индификатором)

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты
  2. Номер карты
  3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. Никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
  5. Проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.