г. Москва
Дата размещения оферты: «29» Июля 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью "Кольца Нептуна",
зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации,
ИНН: 7716866266
ОГРН: 1177746852953
юридический адрес: 129344, город Москва, улица Радужная, дом 15, корпус 1, помещение I ком. 3
Основные понятия:
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Продавца заключить договор купли-продажи товаров, размещённых в интернет-магазине по адресу: https://21-shop.ru.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление заказа Покупателем и/или его оплата.
1.3. Заключение настоящего Договора, выраженное через начало оформление Заказа на сайте, означает согласие Покупателя со всеми условиями оферты.
1.4. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар (одежду и иные товары), представленный в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Продавец информирует, что изображения на сайте являются лишь справочной информацией и могут незначительно отличаться от реального товара.
2.3. Продавец уведомляет, что информация о наличии товара на сайте носит справочный характер, и продавец не гарантирует его наличие на момент заказа.
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте.
3.2. Заказ считается подтвержденным после его оформления и/или оплаты.
3.3. Продавец вправе уточнить детали заказа по контактам, указанным Покупателем.
3.4. Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ в случае некорректных данных или невозможности связаться с Покупателем.
3.5. В случае отсутствия товара на складе, Продавец вправе отменить заказ и уведомить об этом Покупателя по контактам, указанным им в течение 48 часов с момента оформления заказа. В этом случае Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную сумму денежных средств.
4.1. Цены указаны на сайте в рублях и включают все налоги.
4.2. Оплата осуществляется одним из способов, указанных на сайте: онлайн-оплата, банковской картой, иные варианты.
4.3. Момент оплаты считается моментом зачисления денежных средств на счёт Продавца.
5.1. Условия, способы и сроки доставки указаны на сайте в разделе «Доставка». (https://21-shop.ru/help/delivery/)
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.
5.3. При получении товара Покупатель обязан проверить его соответствие заказу.
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями, указанными в разделе «Возврат». (https://21-shop.ru/vozvrat/)
6.2. Возврат или обмен товара в течение 14 дней возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
6.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была произведена оплата.
Продавец обязуется:
• Обработать заказ и передать товар в срок.
• Предоставить достоверную информацию о товаре.
Покупатель обязуется:
• Указать достоверные контактные данные.
• Оплатить заказ в полном объёме.
• Принять товар.
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от него.
9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Политика конфиденциальности опубликована на сайте по адресу: (https://21-shop.ru/privacy/)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, войнами, пандемиями, сбоями в работе интернета и платёжных систем.
11.1. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.
11.2. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования
11.3. Общение Покупателя с менеджерами, операторами колл центра и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
11.4. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте.
11.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Индивидуальный предприниматель / ООО "Кольца Нептуна"
ИНН: 7716866266
ОГРН: 1177746852953
Расчетный счёт: № 40702810210000781649
Банк: АО "Т Банк"
БИК: 044525974
Юридический адрес: 129344, город Москва, улица Радужная, дом 15, корпус 1, помещение I ком. 3
E-mail: sale@21-shop.ru
Телефон: +7 (499) 110-10-21 / 8 (800) 500-89-21
